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カテゴリー : メンバー
 なぜABLメンバーに?
 どうやってABLメンバーになる?
 Tell Us Better Rate
 アクティベーションキーとは?
 Eメールアイコンとは?
 どうやってメンバーシップをアクティブにする?初めてのサインイン/ログインの方法は?

カテゴリー : 予約
 CVV または DC とは ?
 予約方法は?
 デイユーズまたはレイトチェックアウトとは?
 Run Of The House(ROH) とはどういう意味ですか ?
 空港送迎サービスを依頼しだけどどうやってガイドに会えますか?
 Eメールで届いたはずのe-VOUCHER(e-ホテルクーポン)、e-CUSTOMER RECIEPT(e-請求書)が読めません、または届いていません。どうすればいいですか?

カテゴリー:一般
 空港送迎について
 スーパーセーバーとは?
 Roomfinder, Directory and Destination とは?
 ホットディールとは ?
 空室確認
 ベッドタイプ
 FAXが送れない、どうしたらいいですか?


1.なぜABLメンバーに?
ABLメンバーは入会無料で下記の特典がご利用いただけます:
  • 公示料金より最大75%の割引でご予約できます。
  • インドネシア1000軒以上、アジア内2000軒以上のホテルのご予約できます。
  • 全てのオプションツアー、ツアーパッケージの出発を保証します。
その他のメンバー特典は こちら をクリック

2.どうやってABLメンバーになるのですか?

3.Tell Us Better Rate

的確な料金を知るためにも、他で格安料金をみつけたらどうぞお知らせください。他での21%の税、サービス料を含む同じ条件等詳しくお知らせ願います。

4.アクティベーションキーとは ?
サインアップに成功すると、アクティべーションキーをEメールにて送信します。初回のみ入力し、個人のページをアクティブにする為のものです。
1. http://japan.baliwww.com/ma/members を開く。
2. メンバーサインインの欄に、ユーザー名とパスワードを入力してください。
3. ユーザー名とパスワードが正しい際は、アクティベーションキー入力画面が現れます。
4. 再度パスワードとアクティビションキーを入力してください。
5. 完了。


5.Eメールアイコンとは?
アクセス・バリ・オンラインへ/からの連絡はRMSシステム上でEメールで行われます。全てのEメールの記録はABLのデータベースに記録されます。
RMSEメールアイコンの説明
ABLツアー&トラベルへEメールを送る。
これまでのEメールを見る。
ABLツアー&トラベルからの返答Eメールです。


6.どうやってメンバーシップをアクティブにする?初めてのサインイン/ログインの方法は?
サインアップに成功したお客様には、アクティべーションキーをEメールにて送信します。このアクティベーションキーはメンバーシップをアクティブする為に必要です。
1. メンバーエリア 画面へ
2. 左側にある欄にユーザー名、パスワードを入力してください。
3. ユーザー名、パスワードを正しく入力された際は、アクティべーションキーフォーム画面が現れます。
4. 再度パスワードとアクティべーションキーを入力してください。
5. 完了。
新しくメンバーになったお客様は初めてのサインイン/ログインの際にアクティベーションキー(ユーザー名、パスワード共に)を入力する必要があります。サインアップしてすぐにユーザー名、パスワードを入力してもサインインできなくても驚かないでください、通常の事です。弊社のメンバーエリアに新メンバーをエントリーするのに少しだけ時間がかかりますのをご了承ください。アクティベーションキーは初回のみ必要で、それ以降のサインインの際は必要ありません。
) ユーザー名、パスワード、アクティベーションキーは小文字、大文字等確認のうえ、正確に入力してください。


7.CVV または DC とは?
CVVとはアメリカンエキスプレス、VISAカード、マスターカード、 JCBカードをご利用の際に必要な番号のことです。CVV(カードID)はオンラインカード詐汲ゥら保護する為のものでも・リます。CVVとカードIDは同じ役割をします。
詳しくは こちら をクリックしてください。

DCとは、DCカードをご利用の際に必要な、カードの同一証明をする番号(カードID)のことです。DCはオンラインカード詐虚ロ護する為のものでもあリます。
詳しくは こちら をクリックしてください。

8.予約方法は?
ご希望のホテル、ヴィラ、ホームステイを選び、スーパーセイバー料金をご覧ください。そして゛予約する゛をクリックします。既にサインイン/サインイン済みの方はすぐに予約フォームが現れ、まだの方はサインイン/ログイン画面に進みサインイン/ログイン後、予約フォームが現れます。ABLメンバーのみこの予約システムがご利用になれます。

予約は簡単な3ステップです。

1. 予約フォームのご記入
このステップでは、ご希望のベッドタイプ、大人、子供の人数、チェックインデータ等をご記入いただきます。゛スペシャルリクエスト゛には、上の欄で書ききれないリクエスト等をご記入ください。

2. 予約の確認
このステップはステップ1でご記入いただいた予約の確認画面です。ご予約、料金明細をご確認ください。尚、゛最終ステップへ゛をクリックするとABLからホテルの予約の手続きを開始しますのでご注意願います。

3. お支払い
最終ステップはクレジットカードでお支払いいただく為に必要なクレジットカード承認書になります。このページは メンバーページ からも開くことができます。インドネシア政府の指示により、クレジットカードをご利用の際はクレジットカード両面コピー、パスポート写真面のコピーを添付したクレジットカード承認書が必要となります。承認書の受領の確認が取れて初めてお客様の予約手続きが完了となります。 

お支払いの流れ
1.お客様がオンラインでご予約 ->ABLからホテルへ予約申請

2.ABLからホテルへ予約申請
3.ホテルから予約確認後、お客様へお知らせEメールを送信
4.お客様がABLへクレジットカード承認書のご送付
5.お客様の予約完了
6.e-VOUCHER(e-ホテルクーポン)、e-CUSTOMER RECIEPT (e-請求書)をローシーズンはチェックイン日の14日前、ハイシーズン、ピークシーズンは30日前にEメールにて送信
7.チェックイン時にプリントアウトしたe-VOUCHERを提出

9.デイユーズまたはレイトチェックアウトとは?
デイユーズとはご予約最終終日(チェックアウト日)に、定められたチェックアウト時刻を過ぎて滞在するという意味です。例:2003年7月3日の12時にチェックアウト時刻のホテルに滞在のお客様が、帰りのフライト時刻に合わせ、2003年7月3日の18時まで滞在を延長します。この際お客様にデイユーズ(レイトチェックアウト)追加料金として室料の50%をお支払いいただきます。通常チェックアウト時刻を過ぎてから18時までが室料の50%となります。注)チェックアウトタイムは各ホテルによって異なりますのでご了承ください。

10.Run Of The House (ROH) とはどういう意味ですか?
Run Of The House(ROH) とは、お部屋のタイプがご予約開始日の空室次第で決まります。料金の高いカテゴリーのお部屋が空室の際は、追加料金なしで宿泊できる場合があります。

11.空港送迎サービスを依頼しだけどどうやってガイドに会えますか?
ABLのガイドが国際空港の到着出口でお待ちしています。わかりやすいよう、お客様のお名前(ローマ字)、ご予約のホテル名を掲げています。

12.Eメールで届いたはずのe-VOUCHER(e-ホテルクーポン)、e-CUSTOMER RECIEPT(e-請求書)が読めません、または届いていません。どうすればいいですか?
メンバーページ (http://japan.baliwww.com/ma/members/) を開いてください。左にありますマイホームの下にある"e-Voucher & e-Receipt"をクリックすると見ることができます。プリントアウトし、e-Voucher はホテルのフロントへ提示、e-Receiptはお客様の控えとしてお持ちください。

13.空港送迎について
空港送迎とは空港からホテルへの送迎サービス(往復/片道)のことです。
ABLメンバーの方には無料で特定の都市または特定のホテルへ送迎します。

アイコン例は以下のとおりです: 

or このアイコンはアクセス・バリ・オンラインで同じホテルに最低7泊以上ご宿泊されたお客様のみが、無料送迎がご利用できると示しています。
or このアイコンはアクセス・バリ・オンラインでご予約のお客様が、最低宿泊数の条件なしに無料送迎がご利用できると示しています。


14.スーパーセーバーとは?

スーパーセーバー は、アクセス・バリ・オンラインで提供している宿泊料金です。
"Up to 30%"のサインはホテルの税サービス料込みの公示料金より割引率を%で表示しています。 " USD 55" のサインはそのホテルの最低料金を表示しています。

15.Roomfinder, Directory ,Destination ???
index または membersのページの左上側からRoomfinder、 Directory 、 Destinationを検索できます。

  • Roomfinder
    はお好みのホテル、ヴィラ、ホームステイを検索できます。TYPE=宿泊施設のタイプ、NAME=宿泊施設の名前、RATES FROM=最低料金、UNTIL=上限料金等など組み合わせてご利用ください。
  • Directory
    はスポーツ、ビジネス等ワールドワイドなリンクとサイトをカテゴリー別に分けたものです。ご希望の情報を検索するといくつかのリンクがディスプレイされます。
  • Destination
    はABL独自のデザインの、インドネシアの各地域の詳しい情報がご覧いただけます。インドネシアのお勧めの観光スポットをご紹介します。


16.ホットディールとは?

Hotdeals

ホットディール はスーパーなスーパーセイバーです。スーパーセイバーより更にお得な期間限定の料金です。

17.空室確認

Room on requestご希望のお部屋の空室を調べてからのご予約になります。

Room availableご希望のお部屋に空室がありますのですぐにご予約ができます。



18.ベッドタイプ
  • SGL
    シングルベッドルーム(1室1名様まで)
  • DBL
    ダブルベッドルーム (1室2名様まで)
  • TWN
    ツインベッドルーム (DBLと同料金、1室2名様まで)
  • TRIPLE
    トリプルベッドルーム (1 ダブルベッド + 1 エキストラベッド、1室3名様まで)
  • B'FAST
    朝食 'Y' は室料に朝食が含まれ、 'N'は室料に含まれません。


19.FAXが送れない、どうしたらいいですか?
弊社とコンタクトをスムーズに行う方法の一つにFAXがあります。弊社には2つのFAX番号があり、常に正確に作動しています。お客様が弊社へのFAX送信時に何らかのエラーが出た際は、次の事項をもう一度ご確認ください。

1. 海外直通可狽ネ国際電話番号を入力
2. 62を入力 - (インドネシアの国番号)
3. 361を入力- (バリの市外局番, 国際電話の際は0を省いた361のみの入力となります)
4. 734379 または 735145 を入力- (ABLのFAX番号)



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Fax. (62-361) 734379, 735145
緊急電話 : (62-361) 731532

メンバーズ: ASTA, PATA, JATA, ASITA

 

               
 
           
   
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